หลักสูตร การขายของออนไลน์ และเทคนิคการปิดการขาย
หลักสูตร การขายของออนไลน์ และเทคนิคการปิดการขาย
(หลักสูตร 1 วัน)
อ.อภิรดี สนธิชัย
หลักการและเหตุผล
การเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีทำให้พฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ปัจจุบันผู้บริโภคซื้อสินค้าออนไลน์มากขึ้น และมีแนวโน้มในการหาข้อมูลและตัดสินใจซื้อสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์มากขึ้นอย่างต่อเนื่อง ประกอบกับทุกวันนี้มีช่องทาง Online เกิดขึ้นมากมายซึ่งมีบทบาทต่อผู้บริโภคอีกด้วย การขายสินค้า-บริการแบบ Omni Channel สามารถช่วยเพิ่มยอดขายและเพิ่มลูกค้าให้กับธุรกิจได้
ทั้งนี้ การใช้ช่องทาง Online เพื่อเพิ่มยอดขายจะสามารถเกิดขึ้นได้จริง ธุรกิจต้องเข้าใจรูปแบบทั้งจุดแข็งของ Platform, ความสอดคล้องของ Platform กับตัวธุรกิจเอง, การเลือกช่องทางที่เหมาะสมทั้งกับธุรกิจและลูกค้า รวมทั้งการวางกลยุทธ์การขายด้วย
วัตถุประสงค์
- เพื่อเรียนรู้การทำการตลาดออนไลน์ Digital Marketing กับการขายในโลกดิจิทัล (Digital Selling)
- เพื่อสร้างการขายในโลกออนไลน์ ผ่านสื่อ Social Media ผ่านช่องทางที่เหมาะสม
- เพื่อเข้าใจพฤติกรรมกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย
- เพื่อสร้าง Branding ได้อย่างเหมาะสม
- เพื่อสร้างยอดขายผ่านช่องทาง Social Media
- เพื่อสร้าง Value Content ที่เหมาะสมกับสินค้าได้
หัวข้อหลักในการเรียนรู้
- เข้าใจ การตลาด และการตลาดออนไลน์ (Digital Marketing) กับการขายในโลกดิจิทัล (Digital Selling)
- เทรนด์การตลาดออนไลน์ และอีคอมเมิร์ซ
- ทำความรู้จักและเข้าใจพฤติกรรมกลุ่มลูกค้าเป้าหมายบนโลก online
- การตั้งเป้าหมายแบบ Smart Goal
- การทำ BMC เพื่อการขายสินค้าบน Platform Online
- Customer Persona & Niche
- การสร้าง Branding บนโลก Digital
- กลยุทธ์การสร้าง Content ให้ได้ตามเป้าหมาย โดยใช้ Ai เข้าช่วย
- Workshop การสร้าง Value Content
- กลยุทธ์การทำ Storytelling
- เทคนิคการตอบคำถามลูกค้าและการปิดการขาย
- Workshop : Role Play
- Sale Funnel Online
Click : ประวัติ อ.อภิรดี สนธิชัย
ขอรายละเอียดหลักสูตรเพิ่มเติม
Tel : 083-645-4949, 095-537-4428, 062-659-9545
E-mail : cs.pplearning@gmail.com หรือ info.pplearning.@gmail.com