เทคนิคการเป็นผู้บังคับบัญชาที่ดี
เทคนิคการเป็นผู้บังคับบัญชาที่ดี
โดย อาจารย์สุณิชชา ชอบชัย
วิทยากร ที่ปรึกษา โค้ชพัฒนาศักยภาพด้านการบริหารทีมและเพิ่มผลงาน
หลักการและ แนวความคิด
ทุกองค์กรให้ความสำคัญในการพัฒนาผู้บังคับบัญชาให้มีภาวะผู้นำ และทำให้เกิดกระบวนการเรียนรู้ร่วมกัน เช่นการอบรม และพัฒนาแนวคิดสำคัญสนับสนุนให้ ผู้บังคับบัญชา มีความมั่นใจในตัวเอง มีความชัดเจนในกระบวนการพัฒนาทีมงาน ระบบงาน อย่างต่อเนื่อง ดังนั้น การอบรมระดับ หัวหน้างาน ผู้จัดการ และผู้บริหาร จึงเป็นภารกิจหลักที่องค์กรให้ความสำคัญ เพื่อให้ทุกคนเป็นตัวแทนในการพัฒนางาน พัฒนาคน พัฒนาระบบงาน ให้มีความชัดเจน กระชับ และมีผลงานเชิงประจักษ์ ด้วยการบรรลุ KPI ระดับบุคคล ระดับทีม และระดับองค์กร
การพัฒนาทักษะสำคัญในการบริหารงาน และบริหารทีมงานได้ดี มีผลงานนั้น มีความจำเป็นต้องพัฒนาตัวเองและผู้ใต้บังคับบัญชา อย่างมีรูปแบบ ด้วยการเรียนรู้แบบ ACTIVE LEARNING ซึ่งใช้การฝึกปฏิบัติในคลาส แล้วกระตุ้นให้เกิดการพัฒนาอย่างมีเป้าหมาย ตามทฤษฎีของ Bloom’s Taxonomy
หลักสูตรนี้ออกแบบมาให้หัวหน้างาน และผู้นำ เริ่มต้นที่พัฒนาตัวเอง เพิ่มความรู้ ทักษะ และทัศนคติในการบริหาร การปั้นทีมงาน และการสร้างผลงานร่วมกันผ่านกระบวนการเรียนรู้ที่ได้ประยุกต์ใช้จริงในคลาส พร้อมทั้งวิทยากรสามารถให้คำแนะนำเพิ่มเติมได้ตามความเหมาะสม แล้วความสนุกจะเกิดขึ้นจากการพัฒนาตัวเองได้อย่างมีสไตล์และสอดคล้องกับค่านิยมองค์กร และกลายเป็นองค์กรที่มีความสามารถเหนือการแข่งขัน
วัตถุประสงค์ของหลักสูตร
- เพื่อให้มีความรู้ ความเข้าใจในการเป็นผู้นำที่ดีขององค์กรและเป็นผู้บังคับบัญชาที่ดี
- เพื่อให้มีแนวทางในการพัฒนาตัวเองด้วยหลักการ ผู้นำ 5 ระดับ อย่างมีเป้าหมาย
- เพื่อให้สนุกในการสร้างเสริม และยกระดับตัวเองกับคุณสมบัติที่ดีของผู้บังคับบัญชา
- เพื่อให้ได้ฝึกปฏิบัติทักษะสำคัญในการเป็นผู้บังคับบัญชาที่ดี มีกระบวนการมอบหมายและติดตามงาน
- เพื่อให้ผู้เรียนมีรูปแบบการสร้างจิตสำนึกรักองค์กรให้สมาชิกทุกคนในทีมด้วยพลังของทีมเวิร์ค
รายละเอียดเนื้อหาตามหลักสูตร
{การเป็นผู้นำที่ดีขององค์กร และ ผู้บังคับบัญชาที่ดีของผู้ใต้บังคับบัญชา เวลา 9.00-12.00 น.
¨ คุณอยากเป็นผู้นำไหม?
¨ คุณเป็นผู้นำแบบไหน?คุณเป็นหัวหน้างานแบบไหน?
¨ คุณคิดว่าผู้นำในอุดมคติของผู้ใต้บังคับบัญชาเป็นอย่างไร?
¨ กิจกรรม : แลกเปลี่ยนมุมมองกันก่อนเริ่มเรียนรู้
¨ ทำความเข้าใจความเชื่อเกี่ยวกับผู้นำ
¨ ปัญหา อุปสรรค หรือกับดักทางความคิดของการเป็นผู้นำทีมงาน
¨ หลักการบันได 5 ขั้น ของผู้นำ (จอห์น ซี. แมกซ์เวลล์)
÷คุณอยู่ระดับไหน?
÷คุณต้องการพัฒนาไปที่ระดับไหน?
÷เพราะอะไรคุณถึงอยากไปอยู่ระดับนั้น?
÷มีแนวทางการพัฒนาอย่างไร?
¨ กิจกรรม : สร้างรูปแบบการเอาชนะอุปสรรคด้วยหลักการภาวะผู้นำ
¨ คุณสมบัติที่ดีของผู้บังคับบัญชาในดวงใจของผู้ใต้บังคับบัญชา
{พัฒนาทักษะสำคัญในการเป็นผู้บังคับบัญชาที่ดี เวลา 13.00-16.00 น.
¨ กำหนดเป้าหมายให้ชัดเจน และวางแผนงานด้วย PDCA (สอดคล้อง Vision /Mission/Goal ขององค์กร)
¨ รู้จักเข้าใจผู้ใต้บังคับบัญชา (ให้ความรัก ก่อนให้ความรู้ แล้วจึงค่อยให้งาน) คนออก-บอกคนได้-ใช้คนเป็น
¨ การสื่อสาร และประสานงานอย่างมีประสิทธิภาพ
¨ สั่งงาน มอบหมาย ติดตามงานอย่างมีรูปแบบ และข้อควรระวัง
¨ การคิดและตัดสินใจอย่างมีคุณภาพ
¨ กิจกรรม : กำหนดแนวทางในการพัฒนาตัวเอง
¨ เทคนิคการสร้างทีมให้มีความรักในตัวเอง เพื่อนร่วมงาน งาน หัวหน้า ลูกน้อง และคู่ค้า 360องศา
¨ กิจกรรม: เรามารักองค์กรกันเถอะ (ผู้บังคับบัญชา จะนำพาผู้ใต้บังคับบัญชาได้อย่างไร?)
÷องค์กรมีประโยชน์อะไรกับเราบ้าง?
÷เราอยากเป็นส่วนหนึ่งขององค์กรเพราะเหตุใด?
÷เราจะปฏิบัติตัวเองอย่างไรให้เป็นพนักงานที่ดี?
÷องค์กรในฝันกับองค์กรปัจจุบันเหมือนกันในเรื่องใดบ้าง?
÷เราภูมิใจในองค์กรเรื่องอะไรบ้าง?
÷เราอยากพัฒนาองค์กรให้ดีขึ้นอย่างไร-ด้านใด?
ช่วงถาม-ตอบ ก่อนปิดคลาสอบรม
ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้
aหัวหน้างานทุกระดับ aผู้จัดการและผู้บริหารที่สนใจ
