หัวหน้างานที่ลูกน้องรัก และหัวหน้าไว้วางใจ
หัวหน้างานที่ลูกน้องรักและหัวหน้าไว้วางใจ
คำว่า หัวหน้างาน มีความหมายในเชิงความรู้สึกว่า สามารถปกป้องและดูแลลูกทีม หรือลูกน้องได้ ...ให้มีผลงาน
ให้อีกมุมมองนึง หัวหน้างานที่ดี ต้องสามารถเป็นตัวแทนผู้จัดการหรือผู้บริหารในการ ส่งมอบนโยบายได้อย่างยอดเยี่ยม
ดังนั้น
หัวหน้างานยุคใหม่นี้ ต้องมีความรู้ ความสามารถ ทั้งศาสตร์และศิลป์
อีกทั้้งต้องมีทักษะ ทั้ง Hard Skills & Soft Skills ในการผสานความสัมพันธ์
และผลงานให้มีความสอดคล้องกัน ....สร้างผลงาน สร้างความสัมพันธ์
หัวหน้างานคุณภาพ คือคนที่สามารถพัฒนาทีมงานให้มีผลงานได้
แม้มีอุปสรรคมากมาย ดังนั้น คำว่าคุณภาพ จึงเป็นหัวใจสำคัญในการทำงาน
ประกอบไปด้วยคุณสมบัติดังนี้
-
มีเป้าหมายในการทำงาน
-
มีการวางแผนงานอย่างชัดเจน
-
มีการแก้ไขปัญหาได้อย่างดี
-
มีการสื่อสารสร้างสัมพันธ์
-
มีการทำงานเป็นทีม
-
มีเทคนิคการโน้มน้าวและจูงใจทีมงาน
หากหัวหน้างานคนไหนสามารถพัฒนาตัวเอง ทั้งความรู้
ทักษะ และทัศนคติ ให้มีคุณภาพได้ ไม่หวั่นแม้วันอุปสรรคเยอะ
นั่นคือคำตอบของ....หัวหน้าที่ลูกน้องรัก และหัวหน้าไว้วางใจ
ติดตามบทความดีๆ เพิ่มเติมที่
www.sunitcha.com