5 เทคนิคสร้าง competency ในองค์กร
5 เทคนิค สร้าง competency ในองค์กร
1. กำหนด competency ที่จำเป็น:
- วิเคราะห์วิสัยทัศน์ พันธกิจ กลยุทธ์ และค่านิยมขององค์กร
- ระบุทักษะ ความรู้ และพฤติกรรมที่จำเป็นสำหรับแต่ละตำแหน่งงาน
- พิจารณาถึงความท้าทายและการเปลี่ยนแปลงในอนาคต
2. พัฒนาโปรแกรมการฝึกอบรม:
- ออกแบบโปรแกรมการฝึกอบรมที่ตรงกับ competency ที่กำหนด
- เลือกใช้วิธีการฝึกอบรมที่หลากหลาย เช่น การบรรยาย การฝึกปฏิบัติ การจำลองสถานการณ์
- ประเมินผลการฝึกอบรมอย่างสม่ำเสมอ
3. สนับสนุนการเรียนรู้:
- สร้างวัฒนธรรมการเรียนรู้ในองค์กร
- สนับสนุนให้พนักงานเรียนรู้ทักษะใหม่
- มอบหมายงานที่ท้าทาย
4. ประเมิน competency:
- พัฒนาระบบการประเมิน competency ที่มีประสิทธิภาพ
- ใช้ผลการประเมินเพื่อพัฒนาโปรแกรมการฝึกอบรม
- ให้ feedback แก่พนักงาน
5. เชื่อมโยง competency กับระบบการบริหารจัดการ:
- ใช้ competency ในการสรรหา คัดเลือก พนักงาน
- เชื่อมโยง competency กับระบบการประเมินผลงาน
- ใช้ competency ในการพัฒนาแผนผังอาชีพ
ตัวอย่าง
- บริษัท XYZ พัฒนา competency framework สำหรับพนักงานทุกระดับ ประกอบด้วย competency หลัก 5 ประการ เช่น การสื่อสาร การทำงานเป็นทีม การแก้ปัญหา ความคิดสร้างสรรค์ และความเป็นผู้นำ
- บริษัท ABC จัดโปรแกรมการฝึกอบรมเพื่อพัฒนา competency ที่จำเป็นสำหรับพนักงาน เช่น การฝึกอบรมการสื่อสาร การฝึกอบรมการทำงานเป็นทีม และการฝึกอบรมการแก้ปัญหา
- บริษัท DEF ใช้ competency ในการประเมินผลงานพนักงาน และใช้ผลการประเมินเพื่อพัฒนาแผนผังอาชีพ
การสร้าง competency ในองค์กร เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ ช่วยให้ organizations มีพนักงานที่มีทักษะ ความรู้ และพฤติกรรมที่ตรงกับความต้องการขององค์กร
แหล่งข้อมูล
- ดาวน์โหลดเอกสาร "แนวทางการพัฒนา competency ในองค์กร" โดยสำนักงานคณะกรรมการพัฒนาระบบราชการ (ก.พ.ร.) : https://www.opdc.go.th/
- บทความ "5 หลักการสร้าง Competency Model ให้โดนใจพนักงาน" โดย HREX.asia: [URL ที่ไม่ถูกต้องถูกนำออกแล้ว]
- บทความ "สร้าง Competency Model องค์กรอย่างไร ให้ตอบโจทย์ยุคดิจิทัล" โดย JobsDB: [URL ที่ไม่ถูกต้องถูกนำออกแล้ว]
