หัวหน้างานคุณภาพขององค์กร
>> หัวหน้างานคุณภาพขององค์กร
หัวหน้างานเป็นใคร? และต้องทำอะไรบ้าง? เป็นคำถามสำหรับหัวหน้างานใหม่
บางองค์กรมีการเตรียมตัว ด้วยโปรแกรมการเตรียมพร้อมในการเป็นหัวหน้างาน
และหลายองค์กรไม่ได้มีการเตรียมความพร้อม แต่ให้เรียนรู้ และถ่ายทอดกันแบบรุ่นสู่รุ่น
ซึ่งเป็นทั้งข้อดี และข้อเสีย
#ข้อดีคือ ได้ส่งมอบคุณค่า และค่านิยมการเป็นหัวหน้างานได้สอดคล้อง (โคลนนิ่ง) การเป็นหัวหน้างานสไตล์เดียวกัน
#ข้อเสียคือ การส่งมอบอาจไม่มีรูปแบบ และขาดความเข้าใจในการส่งมอบแบบมีรูปแบบและอาจต้องลองผิดลองถูก
ดังนั้นหัวหน้างานคุณภาพขององค์กร จำเป็นต้องพัฒนาทักษะในการส่งมอบตำแหน่ง และแบ่งปันการสร้างทีมงาน
ในรูปแบบการบริหารจัดการงานในแบบของ หัวหน้างานคุณภาพ ได้แบบที่เราเรียกกันว่า หัวหน้างานมืออาชีพ
>> หัวหน้างานคุณภาพขององค์กรกับการพัฒนาทักษะหัวหน้างาน
หัวหน้างานมือใหม่สามารถพัฒนาความรู้ ความสามารถ ในการเป็นหัวหน้างานได้ทุกรูปแบบ เช่น การอ่าน การฟัง การเรียนรู้
ที่เหมาะสมกับรูปแบบของตัวเอง หากไม่มีพี่เลี้ยง ไม่มีโค้ช ในการก้าวขึ้นตำแหน่ง #ทุกคนสามารถเรียนรู้ได้จากโลกออนไลน์
คลิ๊กฟังช่อง YOUTUBE: PPLearnOnline
บทความนี้ขออนุญาต นำ 5 ทักษะหัวหน้างานคุณภาพ มาแบ่งปันกลุ่มหัวหน้างานมือใหม่และหัวหน้างานมืออาชีพ
1. การมีเป้าหมายชัดเจน
2. การวางแผนงาน ด้วย PDCA
3. การสื่อสารสร้างสรรค์ และประสานงานประสานใจ
4. การ คิด และ ตัดสินใจเชิงระบบ
5. การสร้างทีมให้เวิร์ค และการทำงานเป็นทีม
ถ้าหัวหน้างานคุณภาพได้พัฒนาตัวเองทุกวัน จากแหล่งการเรียนรู้ที่หลากหลาย ทำให้ได้ประสบการณ์ ความรู้ และทัศนคติ
ในการสร้าง และปั้นทีมงานคุณภาพ ด้วยหลักการบริหารจัดการงานในแบบของหัวหน้างานคุณภาพ
..
