หลักสูตรสร้างMindset การเจรจาต่อรองอย่างมีประสิทธิภาพ
หลักสูตรสร้าง Mindset การเจรจาต่อรองอย่างมีประสิทธิภาพ
อาจารย์สุณิชชา ชอบชัย
วิทยากร ที่ปรึกษา และโค้ชพัฒนาศักยภาพ
( หลักสูตร 1 วัน )
หลักการและแนวคิด
การเจรจาต่อรองที่มีประสิทธิภาพมาจากกรอบความคิด (Mindset) ที่ดี ประกอบด้วย ความเชื่อ ค่านิยม ประสบการณ์ และความรู้ ในเรื่องที่เจรจาต่อรองกันในประเด็นสำคัญที่เจรจากัน นับเป็นส่วนหนึ่งในการดำเนินชีวิตในยุคปัจจุบัน เพราะต่างคนย่อมมีความคิดเห็นที่แตกต่างกัน และมีความต้องการให้ผู้อื่นยอมรับในความคิดของตัวเองด้วยคำว่า “มาตรฐาน” จึงมีความจำเป็นต้องพัฒนาทักษะการเจรจาต่อรองจึงสามารถจูงใจแนวความคิดผู้อื่นได้ ด้วยการปรับเปลี่ยนแนวคิด และพฤติกรรมของตัวเองก่อนเสมอ
การเจรจาต่อรองเป็นการทำให้เกิดประโยชน์ร่วมกันทั้งสองฝ่ายได้รับจุดประสงค์ของแต่ละฝ่าย โดยที่มีความเต็มใจในผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นร่วมกันภายใต้ข้อจำกัดที่เกิดขึ้น ณ ช่วงเวลาหนึ่ง เปรียบเสมือนชนะทั้งคู่ (WIN:WIN) จึงจะเรียกได้ว่าเป็น “การเจรจาอย่างมีประสิทธิภาพ” อย่างแท้จริง
การพัฒนาทักษะการเจรจาต่อรองให้กับบุคคลที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการติดต่อประสานงานกับผู้อื่น จะทำให้ผลงานได้ตามวัตถุประสงค์และได้รับการยอมรับจากผู้อื่นมากขึ้น สามารถนำไปปรับใช้ทั้งในเรื่องของงาน, ชีวิตส่วนตัว, การแก้ปัญหาความขัดแย้ง และการจูงใจผู้อื่นได้ดีนั้น ควรเริ่มต้นจากการมีทัศนคติที่ดีต่อตัวเอง เพื่อนร่วมงาน องค์กร และพันธมิตรทางธุรกิจด้วยความเข้าใจอย่างจริงใจ
วัตถุประสงค์ของหลักสูตร
- เพื่อทำให้ผู้เรียนเข้าใจหลักการและเทคนิคการเจรจาต่อรองอย่างมีประสิทธิภาพ
- เพื่อจูงใจให้ผู้เรียนพัฒนาทักษะและเทคนิคในการจูงใจผู้อื่นมากกว่าการเอาเปรียบผู้อื่นจากการเจรจา
- เพื่อให้สามารถนำไปประยุกต์ใช้กับสถานการณ์ต่างๆ ได้ ทำให้เกิดความรู้สึกที่ดีต่อการเจรจาต่อรอง
- เพื่อสร้างบรรยากาศการทำงานร่วมกับผู้อื่นอย่างมีความสุขมากขึ้น ถึงแม้ว่าจะมีความคิดเห็นไม่ตรงกันก็ตามด้วยการพัฒนาตัวเองให้เป็นมืออาชีพก่อนเสมอ
ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้
- พนักงานขาย - พนักงานการตลาด
- ผู้ที่มีความสนใจ - หัวหน้า ผู้จัดการงาน ผู้บริหาร
